Здравствуйте, помогите разобраться с заказом 10.01.2024 в 05:07 у вас заказл меф 1 гр оплатил в обменнике 24/7 сразу, приложил чек, деньи не поступили, оператор обменника ответил спустя 3 часа - сказал проверит и что нужно ему написать через 60 минут. Я написал но позже как проснулся - денег нет. Он отвечает что нужно еще проверить, прошло 17 часов - денег нет, помогите разобраться. Номер заказа #NDCB-4387-NLUD-9281. Id транзакции обменника: baa3db1a-a889-4774-b378-e83352a9bcf7


Здравствуйте. У обменника есть время на ответ и проверку платежа.Проверка платежа сложнее чем вам может показаться. Так же не редко платежи приходят с большой задержкой из-за банковской системы. Ведь там большое количество поступлений в минуту.
Проблемы с оплатой рассматриваются в течении 48 часов.
Прошу помощи !
 
Сделайте рейтинг кладменов в каждом магазе,, это невозможно уже терпеть,, именно тебе попадется тот ково мы не рожали,, лучше видеть процент ненаходов,, чем кот в мешке
Здравствуйте. Подумаем
Модератор этот видит при решении вопроса
 
Здравствуйте. Обменивал биток,ничего не пришло,даже в отмененных и завершенных отсутствует. Есть номер транзакции и чек естественно. Даже обменнику не написать..всё,это без шансов?
Здравствуйте. Обменивал биток,ничего не пришло,даже в отмененных и завершенных отсутствует. Есть номер транзакции и чек естественно. Даже обменнику не написать..всё,это без шансов?
 
Приветствую,такая проблема у меня открыл доступ по причине того что не нашел место так как ракурс сделан настолько не удобный,но магазин не отвечает с 12 утра, подскажите что дела? Снежный прикоп одно фото ближнего ракурса
 
Скажи пжлс а кому писать если в тикете модератор сказал что магазин принял решение и менять его не будут..


скажите пжлс при выборе метро меня отправляют за 8 км это норма? Это правило площадки? Уже не раз убеждаюсь что даже здесь все куплено и против клиентов. Спасибо .
 
Скажи пжлс а кому писать если в тикете модератор сказал что магазин принял решение и менять его не будут..


скажите пжлс при выборе метро меня отправляют за 8 км это норма? Это правило площадки? Уже не раз убеждаюсь что даже здесь все куплено и против клиентов. Спасибо .
Добрый день!


В случае несогласия с решением модератора Вы можете обратиться в тикет с темой "Жалобы на модераторов или на форуме "Жалобы на диспуты".
 
Всем доброго времени! Скажите пожалуйста! Какое наказание должен понести продавец, если он оскорбил в ЛС?
 
Всем доброго времени! Скажите пожалуйста! Какое наказание должен понести продавец, если он оскорбил в ЛС?
Добрый день! Вплоть до закрытия шопа. Нужно взглянуть на переписку.