Если я повторно не смогу найти:Здравствуйте. Проблемы по заказам решаются исключительно в ДИСПУТАХ! Никак не в тикетах. Ускорить нельз.Диспуты в порядке очереди решаться. В рамках правил приложите все доказательства в диспут.Если покупателю не удается договориться о решении проблемы с продавцом, то он имеет гарантированное право на приглашение в спор модератора сайта., при условии если был ответ с обеих сторон. ЕСЛИ выскакивает окно и просит "Попробуйте решить проблему с магазином", то пункт ниже.Если магазин, ничего не написал в течение 24 часов, то диспут будет закрыт автоматически в сторону покупателя.2.12. Если покупатель открыл диспут, но ничего в нем не написал в течение 24 часов, то диспут будет закрыт автоматически в сторону продавца.
1) какие доказательства? снять видео телефон на телефон - что я стою по координатам и ориентиров нет? в голову больше ничего не приходит
2) мне выдан МК на 60к, для этого сделаны 2 заказа - на 10 и на 50 . Оба в статусе *Ожидаем адреса*. То есть я прошу магазин дооформить и открываю два диспута ? или как?