Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста! Закинул себе на баланс, уже 6 подтверждений, а деньги на балансе не появились, в чем может быть проблема?
 
Здравствуйте, закинул на счет аккаунта 500р, подтверждения прошли давно, средства не появились в профиле. В чем может быть проблема?
 
Здравствуйте! Такой вопрос оформил заказ произвел оплату произошло обновление страницы и пишет что заказ отменён что делать?
 
Здравствуйте! Такой вопрос оформил заказ произвел оплату произошло обновление страницы и пишет что заказ отменён что делать?
Добрый день!
Обращались в обменник по этому вопросу? Если нет — свяжитесь в ЛС и изложите суть проблемы, так же, рекомендую Вам сразу прикрепить в диалог с обменником чек.
 
Здравствуйте, проблема с пополнением баланса , отправил деньги через сторонний обменник все подтверждения прошли а денег нет все еще. Не нашел тикет ошибка оплаты пишу сюда с просьбой помочь
 
Здравствуйте, проблема с пополнением баланса , отправил деньги через сторонний обменник все подтверждения прошли а денег нет все еще. Не нашел тикет ошибка оплаты пишу сюда с просьбой помочь
Welcome to the club! В тикете ответили быстро, всё проверили, сказали, скоро зачислят. Три часа уже жду....

Но смысл написать всё равно есть, посмотрите внимательнее. Там где по умолчанию стоит cybersecurity, третья снизу опция это "ошибки оплаты".
 
Здравствуйте, проблема с пополнением баланса , отправил деньги через сторонний обменник все подтверждения прошли а денег нет все еще. Не нашел тикет ошибка оплаты пишу сюда с просьбой помочь
Тикет в администрацию площадки можно подать, нажав на соответствующую кнопку внизу главной страницы "Создать тикет".


Конкретно по вашей проблеме нужно выбрать категорию "ошибки оплаты".
 
Welcome to the club! В тикете ответили быстро, всё проверили, сказали, скоро зачислят. Три часа уже жду....

Но смысл написать всё равно есть, посмотрите внимательнее. Там где по умолчанию стоит cybersecurity, третья снизу опция это "ошибки оплаты".
Добрый день, ожидайте пополнения баланса, спасибо за Ваш ответ.