Маркетплейс MEGA DARKNET MARKET Официальный сайт Мега даркнет маркет ссылка зеркало

Здравствуйте! Пополнил баланс через BTC, подтверждений уже очень много, деньги не пришли. В ЛС вам написал
 
Аналогичная проблема. Ни через XMR не пополняется счёт, ни через BTC, даже картой не получилось оплатить. 15к ушли непонятно куда.
 
Пополнил баланс BTC два раза на 30$ и на 10$ сутки прошли, на баланс ничего не поступило. В поддержку не написать - новый аккаунт. Подскажите что делать
 
Отправил XMR на указанный на сайте счет, спустя 24 часа баланс так и не пополнился. В поддержку обратиться не могу, аккаунт не активирован
 
meganzd написал(а):
Отправил XMR на указанный на сайте счет, спустя 24 часа баланс так и не пополнился. В поддержку обратиться не могу, аккаунт не активирован
Нажмите для раскрытия...
Пополнять в монето самое разумное, доходит бычтро и комисии минимальны ! в отличии биткоина. Биткоин идет долго, если указать маленькую комиссию (
 
Добрый день, долго длится диспут, магазин написал что ожидаем модератора, с этого момента прошло 5 дней, не знаю возможно забыли пригласить.
Заказ #dbb48d6b9cf7eb9c009e69e5507f5f95
 

Проблемы на Mega: рынок умирает на глазах​

Доброе утро всем. Пишу не столько с вопросами, сколько с выражением своего негодования. Mega буквально разваливается на глазах — теряются покупатели, обмены не работают, модераторы отсутствуют, а система диспутов висит мёртвым грузом.

1. Проблемы с оплатой​

Ситуация с обменами просто катастрофическая. Люди по два-три дня не могут получить реквизиты на оплату. В итоге они либо вынуждены по несколько раз оформлять покупку, либо просто уходят на другие маркетплейсы. Каждый день саппорту приходится объяснять, как покупать монеты на сторонних обменниках, потому что большинство покупателей до сих пор не разобрались в этом процессе.

2. Диспуты висят месяцами​

После Нового года ситуация с диспутами стала абсурдной:

  • Некоторые висят по несколько месяцев без движения.
  • Чтобы ускорить рассмотрение, приходится искать модераторов вручную и передавать им номер заказа в личку.
  • В одних диспутах модераторы пропадают на недели, а в других они неожиданно появляются и сразу закрывают дело за «неактивность продавца».
На других маркетах, например, на Кракене, диспутами занимается целая команда модераторов, а у нас можно просто забыть про деньги на недели или даже месяцы.

3. Где Mega 2.0?​

Бета-тестирование длится уже больше двух месяцев, но никаких реальных изменений нет. Уже три года после закрытия Гидры, а нормальной системы для работы так и не появилось:

  • Нет статистики по покупателям: не видно истории заказов, заметок о пользователе.
  • Нет нормальной системы ЧС: непорядочные покупатели гадят в отзывах месяцами, и их невозможно заблокировать.
  • Нет удобного управления адресами: если не за ноутбуком, то искать нужный район среди 300+ адресов вручную — просто пытка.

4. Купоны, скидки и удобство работы​

Система скидок просто доисторическая:

  • Чтобы сделать скидку, приходится менять цену вручную → другие покупатели видят новую цену и тоже покупают дешевле.
  • Купонной системы нет вообще. На других маркетах это уже стандарт.
С такими неудобствами ни курьеры, ни саппорты не хотят работать на Mega. На других площадках есть акции, скидки, экосистема, а здесь — полный застой.

5. Конкуренты уходят, продажи падают​

Год назад конкуренция была жёстче, но и покупателей было больше. Сейчас все крупные магазины ушли на Kraken и Sprut, и вместе с ними ушли клиенты. Там есть форум, акции, обновления, движуха, а тут — только хаос и отсутствие решений.

Мы годами поддерживали Mega, надеялись на развитие, но последние два месяца ситуация становится только хуже. Если ничего не изменится, скоро уйдёт не только покупатель, но и команда.
 
Войдите или зарегистрируйтесь для ответа.
Назад
Сверху