куда писать жалобу на магазин ?
не на диспут какой, а просто на сам магазин. Сил уже нет, относятся к потребителю, как к грязи. Сначала доебались с предложениями о работе вшивым курьером - потом забанили за отказ. Порядок на площадке кто-нибудь будет наводить ?
 
Добрый день ☺️


Такой вопрос! Какой порядок действий при поднятии чужих кладов ? Между кладами где случился ненаход и тем, что был выдан воришке- почти 500м!


нельзя случайно поднять клад на другом конце района!


как решить эту проблему?
Здравствуйте. Диспут открывать и прикладывать док-ва и решать там. Также вызывайте модератора
 
Сотрудник не дав ничего сказать просто вышел из чата за секунду !


это нормально ?


открытой информации нет нигде, как можно объективно принимать решение
Здравствуйте. Так, если у вас проблема в заказе. Зачем в тикет ее нести. Там модераторы с другими правами. Для этого есть диспут
Магазин блокирует таких покупателей
 
У меня в профиле выбран город МОСКВА


Можно видеть время заказов,диспутов, диалогов в моем часовом поясе?


У вас UTC что ли,это бесит капец...
 
Уважаемые, добрый день.
Где в правилах площадки указано, что локации заказа и выданная на территории 8 км, это норма?
Здравствуйте. Об этом нет информации, в диспуте могут выдать вам купон по решению модератора, если это стоит того, он проверит
 
Здравствуйте, в дипуте магазин дал мне ссылку (перезаклад), диспут закрылся, а ссылку я не сохранил, как мне посмотреть ее, помогите пожалуйста!
Здравствуйте, обращайтесь, пожалуйста в тикет с темой "Вопросы от покупателей" и там вам помогут с вашим вопросом. Распишите все подробно и данные
Вы сами не увидите закрытый диспут
 
Добрый вечер. Битки на кошелёк так и не дошли! Уточните пожалуйста информацию.
Здравствуйте. В таком случае вам нужно создать тикет и уточнить это
 
куда писать жалобу на магазин ?
не на диспут какой, а просто на сам магазин. Сил уже нет, относятся к потребителю, как к грязи. Сначала доебались с предложениями о работе вшивым курьером - потом забанили за отказ. Порядок на площадке кто-нибудь будет наводить ?
Здравствуйте. В тикет приведите ваши док-ва, что вас не устраивает. Модераторы решат, что сделать
Право магазина - ограничивать доступ к своей витрине. Администрация площадки не вмешивается в подобные вопросы. Вам стоит связаться с продавцом и выяснить причину. Исключение - если вам ранее был выдан купон по диспуту и после этого вам ограничили доступ. Если это так, подайте новый тикет, в котором сразу опишите эту ситуацию, а так же уточните номер заказа, в котором получили купон.
Тут и так новодят, можете не беспокоиться
 
У меня в профиле выбран город МОСКВА


Можно видеть время заказов,диспутов, диалогов в моем часовом поясе?


У вас UTC что ли,это бесит капец...
Здравствуйте. Да время не соответствует, учтем
Но по своим сообщениям вы можете понять, кто и когда писал. Не такая думаю проблема для вас