Подскажите, как в диспут позвать модератора?
С магазином прийти к общему решению не можем. Но мне пишет, что модератора можно позвать только если магазин не отвечает в течении 12 часов. И магазин всегда пишет последнее сообщение, я так понимаю для того, что бы через 12 часов он смог закрыть диспут, если я не отвечу.
Подскажите, как подключить третью сторону для решения конфликта?