Здравствуйте, существует ли ли какой - нибудь регламент по времени при решении диспута при предоставление в полном объёме требуемой информации ? Или ограничений по времени нет? Магазин уже предложил перезаклад, я написал, что перезаклад не нужен, а полный возврат средств, так как улетал ночью домой, а этого магазина нет в нашем городе. В течении какого времени даётся ответ? Спасибо
 
Здравствуйте, существует ли ли какой - нибудь регламент по времени при решении диспута при предоставление в полном объёме требуемой информации ? Или ограничений по времени нет? Магазин уже предложил перезаклад, я написал, что перезаклад не нужен, а полный возврат средств, так как улетал ночью домой, а этого магазина нет в нашем городе. В течении какого времени даётся ответ? Спасибо
Добрый день, по регламенту 24 часа, диспуты рассматриваются в порядке живой очереди. В ближайшее время модератор ответит. Благодарю за обращение.
 
Уважаемый модератор, не могли бы Вы отреагировать в виде исключения на мой диспут, в виду того, что я улетаю, и просто не смогу воспользоваться средствами. Прошу прощения за назойливость и заранее благодарю


IBAB-5642-CZGT-7131
 
Уважаемый модератор, не могли бы Вы отреагировать в виде исключения на мой диспут, в виду того, что я улетаю, и просто не смогу воспользоваться средствами. Прошу прощения за назойливость и заранее благодарю


IBAB-5642-CZGT-7131
Добрый день! Проблемы по заказам решаются в диспутах, а не на форуме. Приглашайте модератора в диспут и озвучьте приглашенному модератору свое видение ситуации, именно для этого он и присутствует в чате, дождитесь ответа и вынесения решения в чате диспута. Диспуты рассматриваются в порядке живой очереди. В ближайшее время модератор ответит.
 
Добрый день! Проблемы по заказам решаются в диспутах, а не на форуме. Приглашайте модератора в диспут и озвучьте приглашенному модератору свое видение ситуации, именно для этого он и присутствует в чате, дождитесь ответа и вынесения решения в чате диспута. Диспуты рассматриваются в порядке живой очереди. В ближайшее время модератор ответит.
Модератор приглашён в диспут, с магазином все решилось , там возврат средств 50%. Просто очень долго нет модератора. А мне днем уже улетать. Поэтому попросил отреагировать по возможности
 
Модератор приглашён в диспут, с магазином все решилось , там возврат средств 50%. Просто очень долго нет модератора. А мне днем уже улетать. Поэтому попросил отреагировать по возможности
К сожалению помочь не могу, диспуты разбираются в порядке очереди, ожидайте решение от модератора.
 
Добрый день. Как оставить отзыв после диспута? Заказ закрыт, решение в мою пользу, возврат средств произведён. Я принимал участие в акции, мне надо после закрытия оставить отзыв, это условие акции. Магазин не доказывал с" пеной у рта" Что такого не может быть.. Я там сделал покупок 10 и всегда всё четко, безопасно, качественно было. Ну и от подарка неохото отказываться). Спасибо.
 
Добрый день. Как оставить отзыв после диспута? Заказ закрыт, решение в мою пользу, возврат средств произведён. Я принимал участие в акции, мне надо после закрытия оставить отзыв, это условие акции. Магазин не доказывал с" пеной у рта" Что такого не может быть.. Я там сделал покупок 10 и всегда всё четко, безопасно, качественно было. Ну и от подарка неохото отказываться). Спасибо.
Добрый день, если был возврат средств без модератора - нельзя оставить отзыв.
 
Добрый день, если был возврат средств без модератора - нельзя оставить отзыв.
Ковбой Джек, спасибо за быстрый ответ). В магазине тикет? Да? Магазин мне написал в сообщении, что мне надо оставить отзыв после диспута, и как напишу то они пересчитают сразу средний чек мой и вручат приз за участие в акции. Во время диспута магазин писал мне, чтобы я оставила отзыв. Я им ответил, что отзыв оставлю, и он зависит от решения диспута. Что надумывать ничего не буду. Потому что магазин нормальный. И я подозреваю, что отзыв не могу оставить по причине подарка). Не хотят может. Это моё субъективное мнение, предположение... Судя по всему такое впечатление сложилось.. ))) спасибо)